全国劳模马桂宁同志逝世 三尺柜台上彰显工匠精神

08.11.2017  20:24

图说:上世纪80年代柜台服务照片来源/市百一店提供(下同)

  全国劳模马桂宁同志走了。

  11月6日上午10时08分,全国劳动模范、原上海市第一百货商店营业员马桂宁,因病医治无效,在上海华东医院逝世,享年80岁。11月10日下午2时,将在龙华殡仪馆银河厅举行告别仪式。

  对于很多上海人来说,马桂宁的名字熟得不能再熟了。老一辈的上海人在他手里买过布料,年轻一辈的上海人从小听着他的故事长大。他的绝活是“一看准”,创立的一套“马派”服务艺术堪称上海商业领域的标杆。而在马师傅的工作生涯中,他为邓小平服务的一段故事更是为人津津乐道。

  “我的追求就在‘三尺柜台’。我的人生价值是为顾客服务。”有“服务大师”之称的马桂宁从事商业服务五十多个年头,他曾经这样说过,而他也确实做到了。