“保姆荒”开始缓解 家政阿姨“红黑榜”将出炉

　　今年春节前后，沪上“保姆荒”现象并未大面积发生。

　　记者近日采访后了解到，截至元宵当日，大部分家政人员已返沪。节后家政市场“不荒”，也“不忙”。不过，也有部分雇主仍苦等“帮手”们的归期。

　　此外，据上海市商委透露，今年，上海家政服务行业的首部“大法”将完成草拟，家政服务行业信息数据库也将建立，今后找阿姨，或可上网查“红黑榜”。

　　 “正月初三后开始缓解”

　　随着春节假期的结束，各家政公司陆续步入正轨。

　　“我们的家政人员差不多都回来了。”昨日，上海市家庭服务业行业协会秘书长张宝霞告诉早报记者，现在的情况，是“阿姨多、单子少，门店里都是阿姨。而且现在很多阿姨，过年也就回去两三天就回来了。今年春节用工情况，相对比较平稳。”

　　“人员紧俏主要集中在春节前三天，从大年初三开始，沪上巾帼家政等相关企业已陆续有从业人员回归，正月初三以后就开始缓解。”巾帼家政负责人周岷珏介绍。

　　据悉，由于务工人员数量没有剧烈波动，开年收费也没有出现跳涨。

　　尽管节后寻找保姆并不算困难，但并未打算换保姆的雇主，在春节前后的“空当期”则显得有些头疼。家住浦东的周女士孩子8个月大，育儿嫂请了一个月的假，周女士只能和老公轮着休年假带孩子。

　　周女士说，这位育儿嫂是她在去年7月请的，当时双方签约条件中包括春节的一个月假期。春节假期，周女士并没有感觉很大压力，但一开始上班立刻觉得精力不够用了，夫妻俩只能苦盼着育儿嫂提前返沪。

　　“我们新手妈妈沙龙里，已经有孩子妈妈坚持不了，主动提出给阿姨报销路费，只求对方能早点回来帮忙。”周女士说。

　　 大学生春节顶岗“钟点工”

　　来自湖北的22岁大学生石金明，今年过了一个不同于以往的春节。石金明今年从湖北三峡职业技术学院经济管理专业毕业。一个偶然的机会，他应聘进了一家互联网家政公司。而见习期的重要工作之一，便是上雇主家做保洁。

　　按照公司安排，石金明和一起应聘的七八十名大学生，一同接受面试、培训、选拔，培训带教一周后，包括他在内的近30名大学生顺利走上工作岗位。

　　“我具体服务了多少家雇主，已经不记得了。一般我们只做视力所及范围物体表面的保洁，每一单大概是2-3小时。一天最多做4单。”石金明说，见到上门的是年轻小伙子，确实不少雇主多多少少都有些惊讶，但在他服务的近200单中，“至今没有遇到为难他，或者是给差评的。”

　　一个春节下来，石金明的基本工资、提成、技术奖金、好评奖金等加起来，收入也达到一个月近6000元。

　　此外，浦东新区家庭服务行业协会会长张琴英向记者透露：“这几天，一些家政公司，是一张单子几个阿姨分。但是受收入等综合因素影响，养老住家服务的人员缺口相对明显。”

　　业内人士指出，以平均每月4000元左右、休息一天、每天服务24小时来计算，居家养老服务人员的平均收入仅为6元/小时。这一收入远低于2015年上海家政从业人员、小时工每小时最低14元的行业收入标准。而在家政市场上，钟点工的普遍收入约在25元/小时以上。这也是居家养老服务人员相对紧缺的主要因素。

　　“居家养老服务的区域性和结构性的缺口，确实存在。”张宝霞指出。

　　 阿姨“红黑榜”将出炉

　　市商务委服务业处刘炜介绍，随着家政服务需求的高涨，上海家政服务行业的首部“大法”正在酝酿之中。这部“大法”是全国首个地方性家政服务业标准规范，由市商务委会同有关部门通过政府购买服务方式，请上海家庭服务业行业协会启动编制，预计今年上半年将完成草案制定工作。

　　与之同步开展的还有家政服务行业信息数据库的建设。其中包括：“从业人员信息库”——实现与市人社局来沪从业人员灵活就业信息管理系统及职业培训信息库、市公安局人口信息管理系统、市卫计委公共体检平台等信息对接与共享；“服务机构法人信息库”——实现与市工商、税务、人社、民政、统计等职能部门企业信息系统数据的对接共享。“将来，两大信息库中从业人员和服务机构法人的信用档案将被归入上海商务公共信用信息平台。以前市民找阿姨、阿姨找中介、中介找阿姨都主要依靠熟人介绍，今后在互联网上查查红、黑榜，就全知道了。”刘炜透露。