代驾司机撞车不符合出险要求 后果由谁承担?

12.12.2016  01:38

原标题:代驾司机撞车不符合出险要求 后果由谁承担?

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  又是让人找代驾司机自行交涉!9月13日,有媒体曾刊登《找人代驾,坏了天窗丢了“中华”》,反映个别代驾公司遇事推脱。这种现象并非个别。近日,市民王先生的车子被代驾司机撞坏了,“好客代驾”让他自行找司机解决,理由是投保的代驾险对代驾司机的驾龄要求发生了变化,司机没满足“3年以上驾龄”的出险要求。无奈之下,王先生只得走了自己的车险。对此,奉贤区消保委认为“好客代驾”是逃避责任!

   司机驾龄不满3年

  王先生回忆,一个月前,朋友借他的车子外出。当晚10时多,朋友因喝了酒,便在“好客代驾”上找了一名代驾司机回家。不料,代驾司机在送朋友回家的半路上,不慎把他的车子撞到了护栏上。“车子的左前轮爆掉了,钢栓也掉了!

  王先生接到朋友电话后,立马通知自己投保的大地保险公司,并与保险公司人员到达现场。

  在现场,代驾司机打电话向代驾公司求助。“我听到代驾公司让司机不要用保险。”王先生告诉记者,第二天他与“好客代驾”交涉理赔事宜,得知代驾公司给每位代驾员购买了一份代驾险,但是他却不能获得理赔。“好客代驾”方面表示,10月份,他们投保的平安保险出了一个新规定,要求代驾司机的驾龄必须满3年以上,否则拒绝赔付。而给王先生朋友开车的代驾司机在去年4月刚刚领到驾驶证,驾龄还未满2年,是不折不扣的“新手司机”。

   无奈使用车主保险

  由于代驾司机的驾龄不满足代驾险的出险要求,代驾公司让王先生自行找司机赔付。11月20日,王先生的车子维修完毕,总计花费了他2850元,之后,大地保险赔付了全部。

  “代驾公司怎么把风险全部转嫁给了司机?”王先生搞不懂,代驾公司在招聘时应该对司机的资质、车技等严格把关,为何一个仅有1年多驾龄的司机就能接单。“是故意隐瞒驾龄?”记者了解到,这名代驾司机于今年9月进入“好客代驾”,在此之前,“好客代驾”是接收未满3年驾龄的司机的。

  记者致电“好客代驾”客服热线。对于王先生的情况,一位工作人员回应,10月份平安代驾责任险对代驾者的驾龄要求有了变化,目前公司已要求代驾司机“必须3年以上驾龄”。“这是司机造成的事故,有变化了不能出险,要找司机赔付,我们代驾公司只起到监督作用。

   代驾平台逃避责任

  奉贤区消保委工作人员表示,这个案例反映出“好客代驾”公司对于代驾司机的资质审核很马虎——投保的代驾责任险对代驾者的驾龄要求有了变化后,该代驾司机的驾龄已不符合出险要求,但代驾公司未在第一时间“剔除”不合规的司机,最终导致了消费者王先生“自掏腰包”。

  消保委工作人员认为,司机在代驾平台上工作,代驾公司理应为司机的行为承担一定责任,“而不是将责任全部推脱给司机。如果发生伤人等严重事故,理赔的数额较高,难道也要让司机一人承担?显然这是不妥当的,司机的权益根本无法保障。

  针对目前不少代驾公司遇事推脱之风,奉贤区消保委点评说,如今代驾平台繁多,鱼龙混杂,而市场对代驾行业缺少监管,隐患颇多;一旦出事,车主在理赔时常会遇到一些难题,如代驾公司购买了代驾责任险但“舍不得用”,以各种理由拒绝理赔,更多的是想尽办法让车主使用自己的车险……所以消费者在代驾上车之前,应该事先检查司机是否佩戴上岗证、有无携带驾驶证等,为自身出行免除麻烦。