"跑腿黄牛"代客挂号加价出售 提醒:买黄牛号存风险

07.01.2015  18:38

  “黄牛”将手伸到了医疗领域:患者想看专家门诊,抢不到专家号,只要付钱,“黄牛”都可以帮你搞定。近日,多名读者致电本报反映,如今不少黄牛利用网络,高价兜售各大医院稀缺专家号,扰乱了广大病患正常的看病秩序。

   跑腿挂号价格翻倍

  昨天,记者来到瑞金医院专家候诊室门口,遇到了来自江苏扬州的李女士。她说,元旦过后,她想通过网上预约,挂瑞金医院某专家号,但号源早就被秒杀光了。于是,她通过小广告介绍,发现淘宝上有卖家抛售专家号。李女士半信半疑下单后,就收到了落款为挂号网的确认短信,并于昨天来到上海,成功看上了该专家的门诊。

  “挂的是5号,很靠前,就是有点贵,200元啊。”李女士透露,这家以跑腿公司自居的卖家号称可以免费提供导医、咨询服务,并协助患者在上海各大医院挂号、就诊和住院。“对于我们这些不明情况、长途奔波的外地患者来说,正规途径挂不上号,只能忍痛挨宰买‘黄牛’号了。

  排在6号的罗女士则是提前一个月,让熟悉电脑操作的儿子帮她抢到专家号。针对这种跑腿挂号的现象,她说:“老百姓看病不容易,这些跑腿公司争抢本来就稀缺的专家号,有碍公平,故意哄抬挂号费,扰乱了正常挂号秩序。

  据了解,上海市各大医院专家号挂号诊疗费基本统一,预约是免费的,挂号价格也只要数十元。然而,患者从“跑腿黄牛”手中拿到的号,都远远超过这个价格。如果成功挂上一个紧俏的专家号,需要200元到300元,价格高出数倍。

  紧俏专号都可搞定

  近日凌晨0时许,记者实名登录挂号网发现,短短数分钟,华山医院的几位主任医师的号都被抢光。随后,当记者在淘宝网上输入“上海跑腿挂号”等关键词,竟跳出了近百家店铺专门提供“跑腿”挂号服务,收费大多数是100-300元。

  记者找到李女士提供的那家“跑腿服务”店铺,同样以挂之前未能抢到的华山医院某专家号为由进行咨询,对方表示没有问题。“中山医院心血管科、第六人民医院的骨科、瑞金医院的血液科、华山医院的皮肤科和神经外科、第九人民医院的口腔科、颌面外科、第一人民医院的眼科……沪上三甲医院最紧俏的专家号我们这边基本都可以搞定。”当记者询问卖家是如何能挂到号时,对方三缄其口,相当谨慎。他表示,如果想挂号先提供个人信息,随后支付宝交易,等看完病后,再选择付款,其它则不愿多谈。“我们做生意讲究的是诚信,你如果不相信可以看看我们的评价。

   买黄牛号存在风险

  为什么市民在网上预约抢号如此艰难,淘宝网上的“跑腿黄牛”却能轻而易举挂到号?面对疑问,多名业内人士透露,“黄牛”非常了解医院的运行规律,知道医院什么时候开始放号,因此也往往能钻空子,在预约时抢占先机。“他们先是用抢票软件抢票。在面对实名制的问题时,不少黄牛先使用自己手中的身份证件提前预约大量门诊专家号,然后找‘下家’。如有患者需要专家号,他们就会一边把之前的预约取消,一边卡着时间用患者的身份信息来替换,顺利将号转手。

  为此,沪上多家医院提醒市民,去医院就诊时,身份证信息原则上必须与预约时的身份信息完全一致方能挂号。从“黄牛”手中非正常途径购买的号,存在不能正常问诊的风险,一旦出现纠纷,市民将很难维权。