市商务委及代官山投保公司共保体昨天表示，因目前代官山歇业，经营者失联，造成保险机制暂不能正常启动，市商务委将予以协调，妥善处置，给予消费者适当补偿。卡内余额等信息需要核实，消费者可以通过12315，12345，以及市消费卡协会热线4000092877，进行登记。
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