女子银行卡进账4.96亿主动退还：银行辞退业务员

　　央视新闻【女子银行卡莫名进账4.96亿银行已辞退业务员】近日，四川南充市蓬安县母女士银行卡上离奇进账4.96亿元。几经核实，并非电信诈骗，母女士随即主动将巨款退还银行。南充市商业银行回应，由于年终业务繁忙，员工责任心不强，造成操作失误。目前已对业务经办人员给予了下岗处理。

　　 附：南充市商业银行关于“4.96亿元资金入账误操作”事件的情况说明

　　各位关心和支持南充市商业银行的网友、媒体朋友们：

　　针对4. 96亿元资金入账误操作事件，我行现就有关情况向公众做如下说明：

　　一、事件经过。2014年12月11日11时，我行清算中心员工在处理挂账入账业务时，因年终业务较为繁忙，工作责任心不强、授权复核不仔细，未严格执行银行规章制度和操作流程，误将一笔应转入我行内部结算科目的资金，金额496,906,436.18元，入账至我行蓬安支行某个人客户存款账户内。11时16分，该客户收到该笔入账的短信提示。

　　当天中午清算中心在平账过程时发现记账串户后，立刻准备联系客户进行纠错更正，与此同时客户也已主动到蓬安支行询问该笔资金情况，经与客户充分沟通并征得其同意后，清算中心于14时44分对该笔账务作了冲正处理并最终将资金划入我行内部结算科目，未造成资金损失。

　　12日上午，该客户在办公室闲聊时无意间提及此事，并将入帐短信提示在同事间传阅。随后，该事件经过及短信截图被网友发帖至南充新闻网“三国源论坛”，并先后被多家主流网络媒体予以转载报道，对我行声誉带来了一定影响。

　　二、此次差错事件是我行工作人员责任心不强、授权复核不仔细，未严格执行相关制度和流程造成的，银行发现问题后也立即沟通客户进行了自我纠错更正处理，同时对相关责任人员进行了严格问责，目前已对业务经办人员给予了下岗处理，对业务主办部门负责人给予了降职处分。我行将以此为戒，进一步加强制度执行力的教育和管理。

　　三、此差错事件为客户带来了不便，我行已派专人登门表达了歉意，并对我行在自我纠错过程中客户给予的理解和配合表示感谢。同时我行欢迎社会各界进一步加强监督，我行将进一步改进工作，提升金融服务水平。