乘客两度休克班机紧急备降 家属感谢机组和医生

　　中年旅客独自乘飞机突发不适，只说了一句话就休克了；经机组人员和医生乘客救护后恢复了意识，谁知不久又再度休克……这是上周二发生在上航由乌鲁木齐飞往上海的FM9220航班上的惊心一幕，为此航班紧急备降郑州。近日，该乘客的妻子石女士希望通过晨报感谢机组人员为救人而备降的果断决定，“还有机组人员和几位医生乘客的及时救治，如果没有他们，真的不敢想……”

　　此外，记者从航空公司方面获悉，近期乘客在空中突发不适的事件高发，仅10月3日至21日的18天里，在上航机组执飞的航班中，就遇到了5起因此而返航或备降的事件。资深乘务长提醒：有病史者不要将药物随行李托运，需随身携带；飞行时注意多起身走动等。

　　 “刚松了一口气，他又不行了”

　　“那几天一闭上眼睛，眼前就是他休克过去的样子。”回忆起10月21日上午那场空中急救，乘务长于晶仍心有余悸，“他就说了句‘心脏不舒服’，再问就没应答了。身边一个陪同的人也没有”。

　　于晶告诉记者，飞机起飞20分钟后，刚刚进入平飞状态，她就接到乘务员关于乘客杜先生身体不适的报告，赶过去伸手一摸，“他的手冰凉”。于是，机组一边搬来氧气瓶紧急启动急救，一边通过机上广播寻找医生，“很幸运，航班上有3位前往上海交流学习的医生，他们一起帮忙按人中、量血压，还有个乘客提供了救心丸……”在机组和医生的联手努力下，杜先生从休克中醒转，然而依旧满脸大汗，握手无力，血压不稳定。于晶尝试和他对话，得知他以前也曾有过这种症状，但一直没诊断出是何疾病。乘务员拿来毛毯给他盖上，喂他喝了糖水，并一直陪伴观察。渐渐地，杜先生状态转好，表示可以吃午饭。“11点半时，他状态不错，午饭还津津有味地吃了一包榨菜。我们都松了一口气。”

　　不料11:50左右，杜先生又感不适，要氧气瓶。于晶一看，“他又说不了话了，问他话只能点点头。赶快让他吸氧，再请医生会诊。”大家还发现杜先生的腿有些浮肿。在这几位医生会诊的同时，乘务组还在机舱内一排一排地询问是否有懂医的乘客，以免有乘客因睡觉而未听到广播。功夫不负有心人，一位有治疗心血管疾病经验的医生被找到，加入到会诊中来，他判断杜先生有心肌梗塞的前兆。“飞机要下午2点才能到达上海，而他病情紧急，刻不容缓。”所有的情况都汇报到两位机长那里，机长决定备降郑州。

　　机组又忙碌开了：记录机上救护详情，联系地面医护，向全体乘客解释、致歉和感谢……12:54，飞机降落郑州。机上安全员帮着医护人员一起将杜先生用担架送下飞机。

　　 同机乘客很配合，还向乘务员说“辛苦了”

　　当机上众人在为拯救生命而争分夺秒时，杜先生的妻子石女士正在上海，直到杜先生被送下飞机时，她才接到报讯电话。她告诉记者，当时自己心急如焚，“立刻去订上海飞郑州的机票，结果要到晚上8点才有航班”。到了晚上，她接到丈夫的电话称身体已恢复，暂时没查出什么毛病，决定先回上海。“这几天他在做全面检查，有的检查都预约到这周四了。打算全部查好了，再去分别感谢机组和医生们。现在，先通过晨报向他们说声‘谢谢’，感谢你们救我先生于危难！”

　　当记者转述石女士的感谢时，于晶说这些都是他们应该做的，而当天乘客们也给了她很多感动：“我飞了21年，不是每次遇到状况都能在乘客中找到医生，那几位医生让我们安心了不少。另外，当我们为备降而解释道歉时，同机140余名旅客没有一个提出异议，包括外国旅客也表示理解。有乘客还对我们乘务员说，‘谢谢你们，你们辛苦了！’”

　　 18天内5次为救乘客备降或返航

　　记者在采访中了解到，近期类似事件频繁发生，上航机组在18天内就遇到了5起。

　　10月3日，由上海飞往新加坡的MU567航班刚起飞半小时，一名50多岁乘客晕倒。飞机返航上海浦东国际机场。

　　10月16日，由上海飞往北京的FM9107航班上，一名23岁乘客失去意识，口吐白沫。飞机起飞后不到一小时即返航。

　　10月19日，由海口飞往上海的FM9532航班上，一名30岁左右乘客突发头晕、心跳快、手臂发麻症状，并表示无法坚持到目的地。飞机备降广州。

　　10月21日凌晨，从泰国甲米飞往上海的FM9770航班上，一老年女乘客排队上厕所时晕倒，自述有心脏病史，服下保心丸后效果不明显。飞机备降海口。

　　其中，不乏极为紧急的情况。如3日的事件中，“该乘客的脉搏在两分钟内由62下降到42，手冰凉；家属说他有高血压，心脏也动过手术，但自带药品都放在行李里托运了。”乘务长陆湲说。机上一名医生乘客诊断该乘客有中风可能。机长随即决定返航。病人后被确诊为脑梗，得到及时救治。

　　在19日的事件中，乘务长范依晶说，虽然在机上找到一位懂医学的乘客，但她不当医生已两年，不太好诊断处理。“病人神志清醒，他说觉得自己不能坚持了。”飞机随即备降广州。该乘客事后告诉记者，备降前乘务员一直陪在身边。“问我要不要吸氧，能不能坚持。”在广州的医院检查后没有大碍，“可能前几天玩累了，没休息好，这才发病。”经过休息，他现已返回上海。“非常感谢机组为了我而备降，也谢谢那位当过医生的乘客。”

　　 提醒：救命药勿托运，注意机上保健

　　针对长假以来频频有乘客在飞机上突发急病的情况，陆湲表示，部分原因是乘客旅游或外出办事过于疲劳，上飞机后一下子放松下来，身体扛不住而发病。“机组人员都经过严格的培训，遇到这类事件会全力救助乘客，情况紧急时将以乘客生命安全为第一，执行备降或返航。”

　　根据多年从业经验和多次参与机上急救的经历，陆湲也对乘客如何防范和应对急病给出如下建议：

　　1、有病史的乘客要随身带好自备药品，“务必随身带上飞机而不要放在行李里托运，否则可能误事”。

　　2、不要在飞机上穿着过多，“有的人因为衣服穿得太多、太紧，在飞机上引起胸闷，诱发疾病”。

　　3、年纪大的人士旅途中容易兴奋而过于疲劳，必须注意休息以防犯病。“其实年轻人也一样，不要高估自己的体能，旅途中多休息。”

　　4、在飞机平飞时可以多起身走动，预防因久坐引起不适。“不久前在墨尔本飞上海的航班上，一位年轻乘客站起来时一下晕倒了，一问原来他没吃晚饭，连续几小时坐着看视频，站起时发生了暂时性的脑供血不足。”