上海社科院：国际社交媒体上 上海呈现较强国际化特征
24日，上海社会科学院发布了《上海传媒发展报告（2016）》。报告考察了在国际社交媒体传播中的上海城市形象，发现在政治和经济活动、国际组织、娱乐偶像等方面，上海都呈现了较强的国际化特征。
报告称，在国际社交媒体上，上海国际形象呈现出以下几个特点：一是经济、商务、金融元素在上海城市形象中具有高度重要的地位。这与上海作为我国经济和金融中心城市的特征匹配，上海也在向世界传达出自身的这种城市形象特点。二是上海的城市形象具有鲜明的现代性和现代元素，无论是城市的文化、消费、娱乐以及空间等元素，都体现了“现代都市”的意象和主导色彩。三是上海城市形象所具有的显著的国际性和开放性，处于中国和国内、国外联通互动的枢纽上。无论是与北京、深圳、香港、首尔、马尼拉等城市的关联，还是与纽约、伦敦、东京等全球级核心城市的关联，上海都体现了自身的城市辐射力。在政治和经济活动、国际组织、娱乐偶像等方面，上海也都呈现了较强的国际化特征，而非内部指向型的城市。
报告发现，在城市形象的国际社交媒体呈现上，上海目前也仍然存在一些较为显著的问题。这包括，城市形象还较为分散，缺乏主导特征以及特色化的城市形象，就受众的感知而言还较为缺乏中心与亮点。尤其在集中的城市符号和城市意象方面，所呈现的仍然比较薄弱。例如，新天地作为近年来上海符号的地标之一具有较好的传播热度，但其出现频次在前200个热词中只排在第80位。在地方生活和地方空间、事务上，上海还缺乏有效的城市形象凝练。上海的城市形象在社交媒体上的表现尚显单薄，以经济和商务、现代流行文化、国际化元素等为主导的城市形象固然能体现海派的特点，但缺乏更具有认知度和识别度的方面，例如，历史文化、休闲娱乐、民众生活等，城市形象在国际呈现中的立体化和质感度还不够。
报告提出，针对当前的现状和问题，上海在国际社交媒体的城市形象传播还需进一步加以改善。这包括，要明确与整合国际社交媒体上的城市形象定位，树立与加强海派城市特色在社交媒体的打造与呈现；凝练具有鲜明上海特色、具有系统性的城市符号群和城市意象，加大具有标识性的节点、坐标在社交媒体空间中的塑造、传播；改变过于侧重经济特征和现代都市特征的城市形象，加强生活、日常元素和文化元素等柔性要素在上海城市形象中的构成和比重，提升城市形象的亲和力。报告认为，上海是中国最为重要的中心城市之一，应当在全球社交媒体的新语境下重视加强城市形象的国际塑造及其国际话语权的优化，进而推动国际传播新秩序中的“全球城市”形象的构建和提升。
该报告由社会科学文献出版社出版，强荧、焦雨虹为主编。
