上海书展志愿者：“累并快乐着”的一群年轻人

来源: sh.eastday.com

　　来自新疆的小郭同学是上海出版印刷高等专科学校大二学生。一周前，她提前结束自己的暑假，从新疆坐了49个小时火车回到上海，来到上海书展的志愿者岗位上。今天是书展的最后一天，她和小伙伴们也完成了所有的工作，三三两两聚在一起聊天。当被记者问到此次志愿者工作的体会，这些不到20岁的女孩子们脱口而出：“累并快乐着！”

图片说明：3位志愿者，最左边的就是小郭同学，另外两位同学分别来自浙江和甘肃。在记者提出拍照要求时，她们强烈要求使用“美颜”功能。

　　过去7天，和小郭一样身着橙色服装的志愿者们成了上海书展上的一抹亮色。每天9点不到，他们就来到各自的岗位，一直要工作到当天书展结束。除了为书展读者指路、找书，志愿者还要协助布置活动场地、引导场内人流、维持签售秩序，除了吃饭时间，几乎一整天都得站着。“周六周日人比较多的时候，连轮流休息的时间都没有。每天要回答很多问题……”一位志愿者告诉记者，这时，她身边的小伙伴正在啃汉堡，时间已经是下午3点。

　　就在采访的间隙，不断有读者上来问路，“儿童书馆在哪里？”“世纪馆怎么走？”“扫码找书的机器在哪里？”面对这些已经回答了无数遍的问题，志愿者都一一耐心解答。

图片说明：不少志愿者手上都会拿着一叠指南，主动发给读者。上面有展馆的位置图和每场活动的时间地点。

　　“这几天最辛苦的就是为签售活动维持秩序。比如昨天西阳光篷活动区有戏曲家签售，人很多，主办方限流了，我们志愿者就在门口拦着，但就是拦不住啊！”对于一些不太守秩序的读者，志愿者也难免有些许抱怨，“有时候真的好累好累，每天结束的时候想倒头就睡。但是一回到寝室又‘满血复活’了”。

图片说明：志愿者在两场活动间隙，整理活动场地。记者注意到，尽管书展现场有清洁人员。但是志愿者看到场地上遗落的垃圾，也会主动捡起来扔掉。

　　除了辛苦付出，也有收获感动。

　　书展期间，志愿者们最大的“福利”莫过于能见到心仪的作家。“比较大牌的作家都会在友谊会堂签售，当时听到被分在友谊会堂超开心的！其他同学都特别羡慕我！”讲起前几天近距离接触偶像的经历，志愿者小郭仍是激动不已，“之前知道大冰、张嘉佳、刘同都要来，但不巧的是，张嘉佳和刘同来的那天我正好休息，还专门为了看他们来了一次。”小郭听说记者要写关于志愿者的报道，还主动加了记者的微信，她的朋友圈里记录着：“……今天达到了做这次志愿者的目的，做了一次大冰的工作人员，找出版社的工作人员唠嗑，第一次和自己喜欢的作家们离得很近，开心，脚疼，腰疼，但又充实得不行的一天！OK!我要去听听《法医秦明》的作者讲一讲他的新书了。”

　　书展的中央活动区是人流量最大的地方之一，每天都要举办很多场签售活动。这里的一位志愿者告诉记者，书展带给她最大的收获是在做志愿者的同时，还可以“蹭”到有意思的讲座，“前两天有个活动我听着特别有意思，两位媒体人介绍怎么挑书，不要人云亦云……”还有一位志愿者说：“我印象最深的事情是，前几天有个老奶奶来问路，80多岁了，坐着轮椅来的。她说她每年都会来书展，还对我说希望书展越办越好。”这位老人对书的热爱深深感动了她，也给了她继续为读者服务的动力。

图片说明：负责中央活动区的志愿者正在解答问题。