假冒客服送“大礼” 团伙3个多月打6万次电话

　　谎称是银行客服人员，打电话邀请“优质客户”参加赠送4G电话卡或网络卡的活动，但要收取298-598元不等的快递费、服务费，参加活动的客户拿到手的却是无法使用的废卡——今年1月以来，浦东地区接连发生多起冒充银行工作人员以回馈客户为名实施的电信诈骗案件，全国更是接报此类案件200余起。

　　对此，上海市公安局积极开展侦查工作，成功捣毁一个藏匿于江西省新余市的电信诈骗犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人48名，缴获大量作案用电脑、客户资料等物品。

　　 “送”4G礼包骗服务费

　　今年年初，受害人张先生到浦东公安分局潍坊新村派出所报案：反映其在数日前接到自称某银行工作人员的电话，对方称该行正在开展回馈客户的“感恩”活动,类似张先生这样的“优质客户”只需支付298元的手续费和快递费，就能免费获得价值数千元的4G无线网卡等酬宾大礼。大礼包中包括了价值千元的3D眼镜，还有不限流量的4G上网卡等。

　　在留下相关信息后，张先生果真收到了快递来的包裹，但他很快发现，“厚礼”中的3张手机充值卡根本无法使用，所谓的4G网卡也根本无法上网。

　　事实上，收到此类“礼包”的并不只有张先生一人。浦东公安分局通过对类似警情开展梳理，发现此类电信诈骗案件正呈多发趋势，全国累计发案已有200余起。“尽管个案的案值不大，但影响恶劣、受害面广。被害人从上海到全国各地都有。”浦东公安分局刑侦支队副支队长俞恺说。

　　专案组通过对受害人逐一回访，发现犯罪嫌疑人均自称是各大银行工作人员，给被害人发送“大礼包”。“每个礼包收取298-598元不等的快递费和服务费，因为可以货到付款，一般被害人也就轻信了。”俞恺介绍，不少被害人在收到快递时，也并未仔细检查，看到确实是电话卡后就签收了。“大多数人都不会仔细查看手机卡是不是能用，即使有些人发现电话卡做工粗糙，要求退货，嫌疑人也不为难。”俞恺说，因为这个“礼包”实际价值不足10元，“如果收件人拒收，他就要快递公司当场扔掉了。”

　　 3个多月打了6万次电话

　　然而，犯罪分子十分狡猾，在发件时没有留下任何可供追查的信息，且所用的均为查证难度极大的IP电话。“货到付款，钱是交给快递公司，快递公司和嫌疑人之间是通过银行账户月结，并不直接见面。”

　　通过大量的排摸和走访工作，专案组锁定诈骗电话装机位置在江西省新余市长青南路白竹路某酒店附近。经过六个昼夜伏击，警方最终确定开设在该酒店北侧一住宅楼内的“新余钰晟商贸科技电子有限公司”有重大嫌疑。经查，该公司共有上下三层楼面，工作时间为每日8时半至18时。公司老板孙某共租用4路IP电话，并招聘了70余名话务员。

　　经数据查询统计，该公司每日对外联系的电话分机有76部，其中一部电话今年1月中旬以来已对外拨打6万余次。

　　4月20日上午，专案组开展集中抓捕行动，一举抓获包括犯罪嫌疑人孙某在内的48人，当场缴获大量作案用电脑、50万份公民个人信息等物品。同时，还有大量为赢得受害人信任，针对其提问、质疑所预先编写好的对话剧本。

　　经审讯，上述犯罪嫌疑人交代于今年1月成立了“新余钰晟商贸科技电子有限公司”，组织人员冒充银行工作人员实施电信诈骗作案，涉案金额100多万元，团伙从中获利20余万元。“每件案子案值不过数百元，但查证的案值却有100多万元，说明有很大一部分被害人受骗后根本没有报警。”有意思的是，孙某团伙面向全国行骗，但唯独不拨打江西当地市民电话。

　　目前48名犯罪嫌疑人已被刑拘。

　　 “十个凡是”都是电信诈骗

　　上海市公安局刑侦总队政委邹伟介绍，今年1月1日至4月25日，全市电信诈骗案件共破获581起，同比基本持平。其中，4月1日至4月25日，全市电信诈骗案件1287起，同比上升34%，共破获93起。

　　“从近期的发案情况来看，除了较为常见、多发的“电话欠费”、“银行卡欠费”（包括“传票”、“洗钱”）、“包裹、邮件涉案”、“中奖”、“冒充领导、亲友、房东”和“代办信用卡”等类型外，还不断出现针对财会人员的诈骗和“校准银行密码器时钟”等新的类型，概括来说，种类多、变化快。”治安总队副总队长何明说。

　　警方提醒市民，谨记以下“十个凡是”，这些都是电信诈骗：

　　1、凡是自称公检法要求汇款的；2、凡是叫你汇款到“安全账户”的；3、凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；4、凡是通知“家属”出事先要汇款的；5、凡是在电话中索要个人和银行卡信息的；6、凡是叫你开通网银接受检查的；7、凡是叫你宾馆开房接受检查的；8、凡是叫你登录网站查看通缉令的；9、凡是自称领导（老板）要求汇款的；10、凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的。

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