"私人定制"旅游受青睐 个性需求并非"高价"旅游
原标题: 沪上“私人定制”旅游受青睐
8月23日消息：“私人定制”旅游是当下国外非常流行的旅游方式，即旅行社根据旅游者的需求并且以旅游者为主导的旅游行动流程的设计。如今，这种旅游方式在沪上很受欢迎。
具有浓郁个人专属风格
浦东某软件开发公司的总经理黄先生日前告诉笔者：5月下旬，黄先生特地找了一家著名旅行社，为公司部分员工安排了一次新加坡之旅，大家都觉得玩得很尽兴很值得。黄先生感慨道：对于白领人士来说，如今倾向于不随大流的旅游，希望更多的旅行社能根据这一市场新需求而制定相应的旅程。
据悉，“私人定制”旅游是当下国外非常流行的旅游方式，即旅行社根据旅游者的需求并且以旅游者为主导的旅游行动流程的设计。说得具体一点，就是旅行策划机构根据客户的特定需求，从路线、方式和服务着手，为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。上海一些旅行社，近年来就开发推出了跨国结婚浪漫之旅和摄影探险之旅、环地球旅游等系列“产品”，受到了有关游客群的青睐。
价格会略高一些
对于一般的跟团旅游，“私人定制”旅行的价格会略高一些，其原因是这些游客的个性化需求，使得旅行社往往不能提前拿到酒店房间和机票。某资深旅游达人告诉笔者：其实如果旅行社或游客提前做好功课的话，那么价格并不会如想象的那么高。比如，你要去巴西看世界杯，可以通过网络先把当地酒店价格和比赛门票价格搞清楚，未雨绸缪先探路，这样价格可能就降下一些了。事实上，在“私人定制”上旅行社想赚钱也并不容易，闵行区某旅行社的一名业务主管给笔者举了个例子，今年初有这样一笔业务单子，有10多名球迷，要去西班牙看皇家马德里的比赛，找到旅行社要求来一场“私人定制”旅行，在双方洽谈过程中，发现这10多名球迷对“私人定制”的“性价比”非常专业，这显然是提前做了很多功课的。
该业务主管感叹道：如今是一个资讯很发达的时代，如果你在专业上超越不了客户，那么生意就很难做成。再例如，奉贤区南桥镇有四五户家庭，上月底一同出发去厦门游玩，要求是全程住五星级酒店，景点要包括南普陀、胡里山炮台、环岛路、万石植物园、鼓浪屿和永定的高北土楼群，来回双飞。一位户主顾先生称，“因为不想和陌生人拼团，想去一些自己想去的地方，体验当地的民俗，但是，如果自由行的话，又担心出现‘人生地不熟’的问题，所以，我们找了一家旅行社定制线路，旅行社报价人均3000元左右，这个价格比常规团贵了约1000元。”顾先生表示，价格在可接受范围内，所以几户人家都选择这次的定制游。“私家团，一车一司机，每个地方会有一个当地导游。行程安排合理，玩得很舒适。司机开车水平一流。酒店方面、进餐的性价比也很高。每天都送免费的牛奶和可乐。”这几户家庭刚在厦门旅游中尝鲜过后，不约而同地为“私人定制旅游”点了个赞。
由此可见，如今的消费者已不满足跟着旅游团“走马观花”式的旅游，参团游行程安排太紧张,只能以观光为主,不适合深度旅游。基于此，私人定制旅游与传统大众旅游方式不同，私人定制旅游更关注的是消费者的想法，让旅游者更多地参与到旅游产品设计与开发中，从而旅行社给予更加专业合理的线路意见并安排执行。从这层意义上来说，“私人定制旅游”很大程度上源于人们对体验经济与体验式旅游的需求，随着人们出游经验的日益丰富，“高品质”已经成为越来越多游客的出游“指标”。
要说明的是，“私人定制旅游并不意味着是‘高价’旅游，只是说根据顾客的个性化需求来提供旅游方案，价格也没有统一的标准。”某旅行社一位旅线路订制负责人表示，“私人订制旅游并非奢华、高端的代名词，它正在开始慢慢走向大众旅游市场，并被越来越多普通消费者接受，这类定制价格一般比较亲民，比如我们为游客提供的专车就是以旅行车、商务车为主，并非是大家联想到的私人飞机、游艇、豪车等，出游人数越多价格也越实惠。” 还只是“私人预订”
上海某旅游线路设计专家是这样说的：虽然“私人定制”成为了上海旅游行业的热词，但就目前情况来看，一些旅行社所推出的系列“私人定制”产品并非真正意义上的“私人定制”，也可以说是“私人预订”。而属于浅表意义上的“私人预订”，对于众多旅行社而言并没有什么难度，比如你来到某旅行社，提出你的要求，要去什么地方，要住什么酒店，旅行社经办人员只需打开电脑，点点鼠标，就能帮你办到。因此也可以说，现在一些旅行社“私人定制”的模式就是代替客户预订。
而真正意义上的“私人定制”，往往是在客户没有提出要求，也没有提出想去旅行的地点的情况下，旅行社会主动帮助客户设计一套称心如意向往之的旅行线路。要做到这一点，这就需要大师级的旅游设计人才。
近些年来，“私人定制旅游”成为欧美旅游业经济新的增长点，成为这些欧美旅游公司争抢客源的主打产品。而作为国际大都市的上海，其旅游产业正在蓬勃发展，“私人定制”这一新兴业态也被越来越多的客户所乐意选择，其前景是非常乐观广阔的。有专家建议，现在上海的旅游行业竞争异常激烈，这就需要各家旅行社不断研究开发出新类型旅游产品，力求为游客提供更多的舒心服务。与此同时，高校也应呼应旅游行业个性化发展的趋势，加快旅游专业化人才的“定制”培养。
