网红店排骨年糕摊占道经营 城管帮摊主寻钟点摊位

09.01.2019  11:01
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来源: n.sinaimg.cn

  原标题:“网红”排骨年糕摊占道经营,浦东城管这次没有“猫捉老鼠

  在上南三村幼儿园门口,有个卖排骨年糕的摊点生意火爆,甚至上过电视美食节目,一度成了“网红”美食,可周家渡城管中队却经常接到关于它油烟扰民、占道经营的投诉。

  “这个排骨年糕摊存在18年了,为何迟迟未能取缔?”城管队员叶枝春并未一罚了之,而是深入了解情况,用新办法将事情顺利解决。

  城市管理要像绣花一样精细。城管的执法方式也要从被动的末端执法向主动的源头治理转变,执法机制从单打独斗向多方协同、联动执法转变,提升社会满意度和市民群众获得感、幸福感。

   当好社区守护者、服务者

  叶枝春记得,这个摊点曾经多次接受过罚款处罚,女摊主与城管“交锋”多次,可如今依然“挺立”,背后究竟有什么故事?他决定去会会这个女摊主。

  老叶诚心诚意去了解情况,女摊主也坦诚相待,道出自己的苦衷。原来,这个排骨年糕摊已经经营了18年,摊主离异多年,她凭着这项做美味排骨年糕的手艺,独自抚养孩子长大。目前,她的孩子正在上中学,而母子俩的生活就靠这个小摊勉强维持。

  “我们城管总是和她猫捉老鼠也不是个事,您看能否帮忙给她租个摊位?”了解到摊主家庭困难后,老叶找到上南三村市场李经理帮忙。可是,目前摊位都满满的,李经理也面露难色。

  之后的一个星期,老叶经常往上南三村市场跑,最后他在市场里给排骨年糕的女摊主找了一个“钟点摊位”,在别人的摊位上辟出一小块地方给她,利用别人的经营空闲时间段卖排骨年糕,这样不但租金节约了不少,时间上也正好符合她的需求。入驻摊位那天,排骨年糕女摊主双眼含泪,她握住老叶的手不住道谢。

  这样的案例,在周家渡城管中队还有很多。浦东周家渡城管中队队长赵隆权表示,“全心全意为人民服务”不仅是一句口号,当把它落实到工作中去,往往能在平常的工作中焕发不一样的光和热。周家渡城管中队党支部把加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力,作为“严格、规范、公正、文明、执法”的动力,努力夯实全体城管队员,尤其是党员在执法中服务,在服务中执法的新理念。

  在精细管理、力量下沉的要求下,强化城管执法精细工作能力要突出服务为先,树立系统治理、综合治理、源头治理的理念,推动工作领域从维护市容市貌向解决生态环境、民生问题拓展,工作重心从街面道路向住宅小区拓展,队员们始终立足社区,不断努力做好社区干部的强力后盾,做好社区守护者,做好可信赖的城管。

  在和社区紧密联系中,这个中队做到“一人一居委”,每个居民区每周至少覆盖一遍。队员们根据联络居民区的实际工作情况,有的参加居民区每周工作例会;有的参与居民区每周四清洁劳动;有的作为居民区巡逻小队成员,与社区民警轮流每周1至2次与居委工作人员一同巡逻。

  中队规定队员每周至少去联络居民区2次,和居民区社工、志愿者一起上门劝解居民毁绿种菜、群租、搭建问题、禁止小区内小贩摆摊售卖、处理居民投诉矛盾等已是工作日常。并将进社区情况根据居民区的反馈进行统计,并将此作为队员年终考核的依据之一。