东方悦居苑48户居民无水用 物业维修多次未修好

06.07.2016  11:15

  最近3个月,用水难成了东方悦居苑小区70-77号楼4-6层48户居民的一块心病,平常时段自来水时断时续,用水高峰时段干脆连续停水几个小时。

  接下来的高温天他们不知道怎么熬过去,因为断水原因至今没有彻底查明,关于维修,物业和自来水公司各有说法。

   用水高峰一滴水也没有

  黄先生住在三林镇东方悦居苑小区的70号5层,7月3日晚8点黄先生下班回家,发现家中停水,直至次日凌晨5点,才有细小自来水流出,这是该小区交房8年来最长时间的一次停水。

  从今年农历新年开始,自来水水流就变小了,最近3个月越发严重,平常时段自来水时断时续,水经常小到没法启动热水器、洗衣机也报警,用水高峰时段干脆连续停水几个小时。

  一次,黄先生和儿子正在洗澡,满身泡沫,水就变小了,无法从高处的花洒喷出,只能从下端水龙头流出,父子俩只能蹲着洗,不一会儿,水彻底停了。

  7月4日下午,记者在东方悦居苑的黄先生家看到,卫生间内,孩子的洗澡盆用来盛水,4个塑料脸盆、暖瓶都盛满了自来水。打开水龙头,水流较细。

  家住6层的朱女士比黄先生更困难。朱女士描述:“我家现在住着6口人,晚上接近凌晨才会来点水。家里锅碗瓢盆都用来盛水,洗碗、擦身子、冲马桶……好像回到了20年前。

   维修责任落在物业

  小区居委沈书记告诉记者,6月接到居民反映时常断水后,经调查发现70-77号楼4-6层48户居民都遇到用水困难问题,最近两周问题比较严重。居民、居委多次拨打自来水公司电话,自来水公司上门查看后表示,出问题的是水泵,应由物业负责维修。

  昨日,记者联系到浦东威立雅自来水有限公司(以下简称威立雅),该公司工作人员回复:这个事真不归自来水公司管。

  威立雅工作人员表示,入夏以来,威立雅接到杨思路1121弄居民来电反映4层以上无水或水小。经多次派员上门查看,该小区为多层和高层建筑,无水箱,均由变频泵房供水,不属于威立雅二次供水接管小区。

  为进一步排查问题,威立雅先后安排4家听漏公司对该小区进行听漏,均未发现上水管道存在漏水现象。经威立雅人员现场测压,底楼水压均在1.6公斤以上,满足服务压力。而4楼以上由物业泵房供水,故判断为小区泵房或内装管漏水,已通知物业检查。

  7月4日,物业查出小区泵房出泵管漏水,物业当天就对出泵管进行了维修。7月5日,再次接到居民来电反映无水,威立雅工作人员预判内装管还存在漏水现象,已通知物业排查。

  记者调查得知,经过二次供水改造的小区由自来水公司全权负责,未经改造的小区,在保修期5年时间内由开发商负责维修,超过5年由物业公司负责维修。东方悦居苑小区交房8年,尚未进行二次供水改造,应由物业负责维修。