一切为客户考虑
12.06.2015 17:00
本文来源: Shanghaif.Cn
客户李某近日来柜面办理保单贷款业务,并希望钱能够尽快到账。柜员在与客户核实时,发现客户确实十分着急,柜员与客户进行沟通后采取逐单及时到账的方法将业务分成几个部分操作,让客户贷款的钱及时打到客户的账号中。
客户李某表示十分感谢,对平安公司的人性化服务表示了十分的肯定。对于柜员的服务表示了十分的赞许,对于平安的即时到帐的功能提出表扬并表示以后再上保险一定会找平安。
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12.06.2015 17:00